供热缴费开始,网上交费优惠20元

来源:胶南信息港 浏览量:245058 | 2016-10-08 16:15 -- 字号: T T

    国庆节过后,天气一天凉过一天,居民采暖逐渐成为了人们街谈巷议的主要话题。记者日前从西海岸公用事业集团能源公司获悉,该公司正在加紧进行供热设备检修技改及煤炭储备等供热前的最后准备工作,为今冬按时达标供暖做最后的努力,目前,供暖缴费工作已全面启动。

8号全面启动缴费,供暖价格不变

    据了解,自10月8日起,能源公司所属暖万家区域和易通热电公司区域供暖缴费全面启动,因供热系统差异,暖万家区域缴费截止到11月15日,易通热电公司区域缴费截止到10月30日。收费价格与去年相同,暖万家区域用户30.4元/平方米×使用面积,易通热电公司区域用户30元/平方米×使用面积。“为不影响到家中正常用热,广大居民朋友应及时在规定时间内缴费,以免带来不便”,公司相关负责人提醒市民朋友。

开通多种缴费渠道,网上交费优惠20元

    据悉,今年能源公司整合以来,在服务方式上进行了全域统一优化调整,供热服务更加规范化、标准化和高效化。为缓解缴费期人员集中、市民等待时间长、资金携带不便等问题,能源有限公司革新缴费方式,今年起市民除可以通过供热收费窗口缴纳热费外,还可通过公司官网、企业微信公众号、支付宝、代收费银行等多种方式进行缴费,缴费更加便捷高效,通过网上和代收费银行缴费的用户可以享受到每户20元的优惠。 “要特别提醒市民,所有缴费渠道均需提供‘用户热号’,居民可通过拨打服务热线86171110和登录公司微信公众号‘青岛西海岸公用事业集团能源公司’获取”,公司工作人员介绍。“为避免收费窗口排队缴费带来不便,提醒有条件的用户尽量选择网上交费”。

停热用户需办理停供手续,退费在本采暖期热费中核减

    据公司有关工作人员介绍,今冬不用热的用户需办理停供手续。根据《青岛市供热条例》规定,停止或恢复用热应当在采暖期开始三十日前(10月16日),持房产证及身份证原件到所在区域服务大厅办理相关手续,暖万家区域办理点位于钱塘江路270号供热收费大厅,易通热电区域办理点位于大珠山中路与海王路交界处供热服务大厅。原有用热记录的用户可以登录公司官网办理停止或恢复用热业务。因上一采暖期供热不达标退费的用户,需在每年的6月30日前办理,逾期没有办理的,将在收取本采暖费时予以核减。另外,易通热电区域的用户需特别注意,公司将原有的22处供热服务站点优化整合为10个,用户在缴费时应到指定站点。

(侯福东 崔俊雷)


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