青岛西海岸水务公司沂河路供水所为25户居民义务换表获称赞

来源:鲁网 浏览量:9731 | 2017-09-14 08:55 -- 字号: T T

    近日,青岛西海岸公用事业集团水务有限公司沂河路供水所的网格员在服务过程中发现港头陈社区部分用户的水表因长时间使用导致读数表盘发黑发黄,且影响正常读数,为提高水表计量的准确性好和可靠性,沂河路供水所主动为这25户用户义务更换了新水表。

  鲁网青岛9月13日讯(记者 刘玉娜 通讯员 管振宇)近日,青岛西海岸公用事业集团水务有限公司沂河路供水所的网格员在服务过程中发现港头陈社区部分用户的水表因长时间使用导致读数表盘发黑发黄,且影响正常读数,为提高水表计量的准确性好和可靠性,沂河路供水所主动为这25户用户义务更换了新水表。 



  记者从沂河路供水所了解到更换前,网格员通过电话及短信的方式与用户进行提前沟通,在征得用户同意后根据其实际合理的安排更换顺序,将上门更换新表的时间安排在用户下班时间。更换过程中,港头陈社区4号楼2单元一位用户的锁闭阀由于老化造成锁闭不严,关闭后的水压仍然很大。为避免停水作业对整个楼栋的居民造成用水不便,工作人员凭借丰富的经验和专业的技术,为该用户更换了新的闭锁阀,待水压控制住后迅速更换了新水表。 


  经过3小时的连续作业,终于赶在居民集中用水之前将25户存在问题的水表全部更换完毕。“换了新表,今后计费更准确了,连家里的水压也好了”港头陈社区的陈女士表示“看到他们加班加点的为我们忙活,真的很感动,为他们点赞。” 


  下一步,沂河路供水所将根据辖区内各个社区的实际情况,制定具体服务方案,用实际行动为更多用户提供更为便捷的用水服务。 


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