| 态度决定一切! 要想作好一件事情,首先要端正自己对所做事情的态度,态度好,事情才会做好! 一、明确责任和目的 作为检验人员,我们的职责是:负责检验产品质量的好坏,寻找和发现质量异常问题; 我们的目的是:预防控制和减少产品质量异常情况的发生,确保我们所生产的产品都是合格品。 二、认真仔细、坚持原则 质量无小事,任何一个瑕疵或缺陷都有可能是致命的,所以,我们在对产品检验时一定要认真、仔细,按要求全面的去检验,寻找发现问题; 发现问题,及时汇报处理,对待问题处理的态度一定要严谨,不能有基本可以,差不多就行的思想。 对于不能确定的产品,要作出标识,隔离处理。 对于确定不合格的产品,一定要坚持自己的原则,决不放过,不能听取车间员工或班长的意见。 三、注重方法和态度 员工是产品的制造者,而我们则是产品的检验者,两者之间的关系是对立的,所以,当我们检验人员在检验产品发现问题时,员工就会有一种抵触的心理,认为我们检验人员是在找他们的麻烦,这时,就会很容易发生矛盾和误会。 此时,我们检验人员首先要端正自己的态度,不能冲动,要耐心的跟员工讲我们的职责,讲质量意识,讲不合格产品所能造成的后果,只有让员工明白了不合格产品所能造成的损失和严重度,他们就会放弃抵触的心理,并且很配合的和我们一起作好工作。 我们的检验人员,我们的管理人员,要在平时不断的向员工灌输质量意识和质量的重要性,只要员工有了质量意识,那么我们的员工就能自觉的生产出合格的产品来。 因为合格的产品是生产出来的,而不是检验出来的。 我们要让员工明白检验产品是在为他们服务,是在帮助他们解决问题,减少不合格品的生产。 四、记录 记录,也是证明产品好坏的证据,所以,我们检验人员所做的任何检验工作都必须作出完整的记录,包括检验的日期时间,检验所使用的工具、器具,所检产品的名称、图号、数量,不符和内容及处理措施和结果等。 |